Задайте мне вопрос в инстаграм сторис (Stories) — новая функция

Задайте мне вопрос в инстаграм сторис (Stories) — новая функция


Вчера 10 июля 2018 года инстаграм добавил одну новую функцию - задайте мне вопрос в инстаграм сторис.

Примерно полгода назад была введена функция добавления опросов в историях и эта функция полюбилась как обычным пользователям, так и аккаунтам компаний для взаимодействия с аудиторией.

Возможность задавать вопросы в Stories - это новый и довольно продуманный ход разработчиков Instagram по вовлеченности аудитории и повышению ее активности. К слову говоря данная функция есть не у всех аккаунтов.

Например, у меня из трех подключенных в приложении аккаунтов данный функционал есть только у двух. В одном данная функция по непонятной мне причине недоступна - там даже опросов и еще чего-то нет. Причем приложение обновлено и была попытка удалить и заново установить приложение - все-равно не работает.

Как в сторис задать вопрос

Делается это очень просто. Вам нужно при публикации истории зайти в стикеры и где-то рядом с опросами найти новый стикер "Вопросы". Дальше алгоритм такой же как и с опросом.

Задайте мне вопрос в инстаграм сторис (Stories) - новая функция

Вы можете изменить текст и написать любой свой призыв к действию для своей аудитории. Я попробовал сейчас сделать "вопрос" для подписчиков нашего магазина гик-вещей и подарков и почти сразу получил первый вопрос 🙂

Пример реализации формы для вопросов от подписчиков в инстаграм сторис. Можно менять цвет формы, ее размер и конечно вертеть ее как душе угодно.

Задайте мне вопрос в инстаграм сторис (Stories) - новая функция

Пример отображения вопросов в сторис, если смотреть их сразу в статистике под историей. Когда вопросов наберется много, под блоками с вопросами появится кнопка "Все" при нажатии на которую, можно будет открыть и просмотреть все вопросы.

Задайте мне вопрос в инстаграм сторис (Stories) - новая функция

А вот так выглядят вопросы в виде уведомлений в одной ленте с новыми подписками и лайками.

Задайте мне вопрос в инстаграм сторис (Stories) - новая функция

Как отвечать на заданные вопросы я пока не разобрался, если научусь, допишу данный пост, а пока мы ответили нашему подписчику просто в директ.

П.с. нашел как можно отвечать. Все вопросы можно добавить себе в историю и там же на них отвечать любым удобным для Вас способом - на цветном фоне или градиенте, на фоне фото или ответ на вопрос в видео формате.

Также будет удобно добавить все ответы в сохраненные истории под общим названием вопрос/ответ. Я так и сделал в нашем небольшом магазине. Можете посмотреть по ссылке https://www.instagram.com/geekshop_krg/

В целом, данный инструмент думаю придется по душе все коммерческим, корпоративным аккаунтам - ведь это дополнительная возможность получить обратную связь от своей аудитории и возможно часть этой аудитории конвертировать в продажи.

Мы лично, вчера и в продолжении сегодня, получили просто крутую обратную связь от нашей аудитории - раскрыли то, о чем подписчики молчали и боялись спросить. Все вопросы и их публикация в Ваше историю по сути анонимно происходит и если Вы поделитесь вопросом, никто не будет раскрыт - это подталкивает многих на активность.

Если у вас остались вопросы по новой функции инстаграм, пишите в комментариях, будем вместе разбираться.

Примеры ответов в Инстаграм сторис

Я подготовил для Вас реальные примеры из практики, как мы делали ответы на вопросы в сторис на фоне фото. Вчера был довольно увлекательный день в этом плане и мне есть чем поделиться. При нажатии на фото оно раскрывается в удобном для просмотра виде.

Важное дополнение

Проблема с тем, что у кого-то на фон ответа ставится только градиент найдена. Ставить на фон ответа что угодно могут пока только пользователи устройств с ios, а пользователям с андроид придется подождать следующего обновления инстаграм, для исправления этого бага.

Поделитесь статьей с друзьями

Адаптивная, SEO подготовленная WordPress тема
12345 (9 голос(а), в результате: 4,67 из 5)
Загрузка...
  1. 3
    Мария

    У меня нет функции Опрос, Задать вопрос и бегунок((
    Обновления стоят последние, веду с телефона ещё 2 аккаунта, на них все работает. Как исправить??

    • 4
      AlexBrush

      У меня с личным аккаунтом такая же беда. Если найду решение, дополню статью.
      Также 3 аккаунта в одном приложении привязано и в 2х все отлично, а в одном этих стикеров просто нет.

  2. 5
    A_sammy

    Не получается добавить фото на задний фон, когда пишу сториз с ответом. По дефолту фон градиент стоит. Почему так?

    • 6
      AlexBrush

      Может он по умолчанию перекидывает на первый тип историй с просто фоном цветным или градиентом? Я когда делал сам вопрос или ответ на вопрос, я в качестве ответов также на фон ставил ту самую футболку и уже на ней текстом писал ответ в ручную.

      • 7
        Саша

        Получается, чтобы сделать ответ на фоне фото, вы вручную создаете историю, вставляете стикер вопрос, в нем пишете заданный вопрос и отвечаете ниже? А если автоматически отвечать, то фон будет градиент?

        • 8
          AlexBrush

          Нет, вручную отдельно это не делаю. Просто автоматически публикую ответ и под него ставлю любой фон, в данном случае выбираю фото той же футболки из галереи на телефоне и уже после поверх футболки пишу текст. Про градиент что-то у многих проблема, но у меня везде с этим все норм. При публикации вопроса от подписчика есть все те же варианты контента, как и в обычной истории - фон или градиент, фото из галереи, сделать фото на месте или даже видео ответ можно записать.

  3. 9
    Диана

    У кого нет функции "вопрос" у меня такое же было, обновила инстаграм и через пару минут (но не сразу) появилась эта функция и еще другие.
    У меня другой вопрос )) Видела как друзья отвечают на вопросы не на розовом фоне, а на фото. Как это сделать ?

    • 10
      AlexBrush

      Просто также как и любую историю делаете, на фон под ответ можно все что угодно поставить, хоть в формате видео ответить. У меня друг фотограф так и отвечал вчера на все вопросы ему.

    • 12
      AlexBrush

      К сожалению пока не знаю как это решить. Пробовали помимо прочего и подключать этот аккаунт на другом телефоне - все-равно нет.

  4. 13
    Алина

    У меня к сожалению тоже нет возможности при ответе на вопрос ставить любое фото, сразу на ярком фоне получается. Если вдруг узнаете , что нужно делать, дайте знать))

    • 21
      AlexBrush

      Все ответы - это та же личная история, в любом формате. Хотите на цветном фоне, хотите на фоне фото, хотите на фоне видео - как удобно так и делаете.

    • 25
      AlexBrush

      Это пока очень необъяснимое явление. У меня конкретно на моем личном аккаунте тоже до сих пор нет этой функции.

  5. 28
    Анна

    У меня два аккаунта на андроиде, на одном я могу ставить фон в ответе на вопрос, а на другом нет. Почему так? Пробовала и удалять и перезагружать ничего не изменилось (

    • 29
      AlexBrush

      У меня аналогичная ситуация только на IOS. Есть 2 аккаунта - тот, что для магазина и был в примере поста и мой личный. В магазинном есть функция эта и все прекрасно работает - можно отвечать на фоне фото, видео или градиента - все отлично работает. А вот в личном аккаунте этой функции просто нет, хотя порой хочется проявить активность и взаимодействовать с аудиторией посредство вопросов мне.
      Решение этого вопроса сам до сих по не нашел - как найду, дополню статью.

  6. 30
    Анжелика

    И у меня такая же проблема.. нет функций опроса.. на второй странице все отлично.. не знаю уже что делать

  7. 32
    Виктория

    Здравствуйте. У меня на андроид почему-то отсутствует функция ответа на вопрос с помощью виде. В то же время у дочки айфон иона в своем аккаунте может это делать. Что делать, посоветуйте пожалуйста

    • 33
      AlexBrush

      Со временем, проверив кучу гипотез, пришел к выводу, что это не связано с устройством и версией самого инстаграм.
      По непонятно мне причине - у части аккаунтов и у моего личного в том числе, почему-то не появляются некоторые новинки по функционалу.

+ Добавить свой комментарий