Что такое отказы в Яндекс метрике — показатель отказов

Наверняка каждый из Вас замечал в Яндекс метрике такой показатель, как отказы.

Отказы в Яндекс метрике — это показатель, который указывает на процент посетителей, что пробыли на сайте менее 15 секунд. В некоторых источниках сообщается что эта планка может быть в пределах 20 секунд.

Получается, что, если человек пробыл на сайте так мало времени — это плохой сигнал для поисковых систем.

Нормальный показатель (процент) отказов не должен по-хорошему превышать 20%, но идеально конечно в пределах 10%.

Причины высокого показателя отказов в Яндекс метрике

Разберем основные причины, по которым у сайта может быть много отказов.

• текст неудобно форматирован — проще говоря простыня текст без абзацев и такое конечно же нет желание читать. Видя подобный контент пользователь просто сразу же покидает сайт
• долгий ответ сервера — если сайт долго грузится, то опять же пользователь с большой вероятностью закроет вкладку. О том как проверить скорость загрузки сайта и рекомендации по ускорения я писал в предыдущей статье.
• сайт имеет отвратительный дизайн — это также может влиять на показатель отказов у сайта. Старомодный дизайн, куча подвисающей анимации и прочее — все это отпугивает посетителя сайта.
• адаптивность под мобильные устройства — как правило, если сайт информативен и на мобильных устройствах он открывается в полном масштабе, пользователям это не нравится и чаще всего такой сайт закрывают — ведь есть более удобные аналоги.
• нерелевантный контент — допустим, если вы настроили рекламу на сайт, но заголовки подобраны не лучшим образом — пользователь приходит на страницу, а там не то, что ему нужно. Конечно же он закрывает такую страницу и продолжит поиск в другом месте.

Улучшайте свои сайты — понижайте процент отказов!